Reviews
5 beoordelingen
Herman Arendse
De beste uitlijner van Nederland ( volgens eigen zeggen). Bedrijf geeft wel een rommelige indruk maar de in-huis kennis is top!
Sander G
Vriendelijk geholpen, kon spontaan voorbij komen met mijn banden - zelfs op zaterdag. Op een later moment ontdekte ik een foutje die gemaakt was bij de installatie. Dit werd zonder discussie keurig hersteld.
Mascha de Jong
Met spijker in band komen aanrijden en medewerkers super behulpzaam. Denken in oplossingen en niet in problemen. Leasemaatschappij merkte op dat ik voor volgende week op de planning stond voor winterbanden. Of die er dan niet gelijk onder gezet konden worden. Ook geen probleem voor de medewerkers. Echt zo fijn. Dank voor flexibele en relaxte benadering
Raihana El aisaoui
Het liefst geef ik dit bedrijf 0 sterren in plaats van 1. Ik belde anderhalf week geleden om een afspraak te maken om mijn Opel rocks uit te lijnen. Mevrouw aan de telefoon haastte me op maar vertelde dat het kon. Gister ben ik er dan ook heen geweest na een ritje van 26 minuten kom ik daar aan. Bij binnenkomst moest ik wachten op meneer want hij was in gesprek. De meneer achter de balie was bot, super gehaast en zichtbaar geïrriteerd. Uit eindelijk kon ik plaats nemen. Na 6/7 minuten werd ik geroepen met “mevrouw van de rocks” waarop ik “ja” antwoordde. Meneer vertelde heel geïrriteerd en boos dat hun hier geen rocksen uit lijnen en punt. Meneer gaat verder met wat hij bezig was na 1 zin te hebben gezegd waarop ik nog zij aan de telefoon werd gezegd van wel reageerde hij erop met ja me collega dacht dat. Uit eindelijk heb ik geen excuses gekregen en werd ik alleen maar vies aangekeken. Doen alsof het mijn schuld is en ik op me achterhoofd ben gevallen. Toen ik weg was gegaan liep ik terug om nog te vermelden aan een andere collega dat het onacceptabel is hoe de meneer achter de balie te werk gaat met zijn klanten. Meneer snapte mij volledig en dat vond ik fijn. Deze zaak heeft dus een slechte klantenservice, valse beloftes en de meneer en mevrouw achter de balie blijven je maar aan kijken alsof jij fout zit. IK RAAD DIT NIEMAND AAN!!!
Salih Curuk
Verschrikkelijke ervaring, vandaag een klapband gehad. Sleepwagen sleept mijn auto naar Profile Willems. Ik had nog een reserve band zonder velg. 10 min later wordt ik gebeld van je andere voorband is ook niet goed, terwijl mijn voertuig 4 dagen geleden door de apk is geweest zonder advies op mijn banden, dus ik zeg ik heb nog een band liggen onder mijn kofferbak. Ik vroeg wat gaat het mij kosten? Hij vraagt alleen voor montage van 2 banden €100,- voor 20min werk ik vind dit echt belachelijk voor woorden. Dit is nou misbruik maken van een voertuig die nergens anders verder kan! Ik heb gesproken met mijn pech hulpverzekering en ik ben het hier niet mee eens!