Reviews
7 beoordelingen
renate de bruyn
Prachtige showroom met super mooie auto's! Omdat er helaas geen enkele onderhandeling mogelijk was over inruil heb ik gekozen om elders een net zo prachtige GLC te kopen die mijn auto auto wel accepteerde.
CIG Development SMBV
★☆☆☆☆ — D2 Automotive: Unprofessional, Dismissive and Legally Evasive Purchased an Audi e-tron 50 quattro (January 2025) through D2 Automotive. At the time of sale, I was explicitly told the car would achieve approximately 300 km of range in summer conditions. In reality, the car never exceeded 218 km at 100% charge — even in summer. That is a 30% deviation from what was promised. When I raised this formally, the response was shocking: — Via WhatsApp, a staff member told me they "don't have time to reply until February" regarding a warranty issue expiring in January. — When I sent a formal registered letter (aangetekende brief), they refused to accept it at the door. — After multiple formal emails with 48-hour deadlines, I received zero substantive response. — During our WhatsApp exchange, a staff member told me to "just hire a lawyer" and "see you in court." This is not how a professional car dealership operates (not surprised as it's Eastern European management mentality. A customer raising a legitimate battery performance complaint deserves at minimum a professional response — not mockery, stonewalling, and refused mail. I have since formally notified the financing party of the defect and D2's refusal to cooperate. The matter is now being escalated legally. If you are considering purchasing a (used) EV from D2 Automotive, ask very specific questions about range guarantees in writing — and get everything signed before you drive off the lot. Good Luck!!! Dank voor uw reactie. Ter verduidelijking voor andere lezers: – Bij de verkoop is mij expliciet verteld dat de auto in zomerse omstandigheden ongeveer 300 km actieradius zou halen. In de praktijk liet de auto, zelfs in de zomer en bij 100% lading, structureel maximaal rond de 218 km zien. Dat gaat verder dan een normale variatie door rijstijl of weersomstandigheden. – Ik heb het probleem wél tijdig gemeld: mijn eerste formele klacht is op 8 januari 2026 per e-mail verstuurd, dus vóór het aflopen van de aanvullende garantieperiode. – In reactie daarop kreeg ik via WhatsApp onder meer te horen dat u “geen tijd had tot februari” om te reageren, dat ik “maar een advocaat moest nemen”, en dat we elkaar “wel in de rechtbank zouden zien”. – Een aangetekende brief met een formele ingebrekestelling is vervolgens aan de deur geweigerd en niet in ontvangst genomen. Om die reden komt uw publieke stelling dat u “altijd bereid bent om op een correcte en redelijke manier mee te denken” helaas niet overeen met de manier waarop er in de praktijk met mijn klacht is omgegaan. Uiteraard staat het toekomstige klanten vrij om hun eigen oordeel te vormen, maar mijn ervaring is dat bij een serieuze klacht de verantwoordelijkheid vooral wordt doorgeschoven naar de fabrikant en dat er als verkoper weinig bereidheid is om zelf verantwoordelijkheid te nemen. Ik sta nog steeds open voor een redelijke oplossing, maar tot op heden is een dergelijk voorstel niet gedaan.
jannes Kraus
Recent heb ik mijn 2023 Dodge Ram 1500 Limited gekocht bij D2 Automotive en ik ben erg tevreden over hoe alles is verlopen. Vanaf het eerste contact had ik een goed gevoel. De communicatie was duidelijk en eerlijk, zonder mooie praatjes. Er werd gewoon de tijd genomen om mijn vragen te beantwoorden en alles rustig uit te leggen. Dat gaf vertrouwen. De aflevering van de auto was netjes geregeld en de Dodge stond er perfect bij. Je merkt dat ze aandacht hebben voor hun auto’s en voor hun klanten. Alles is soepel verlopen en afspraken zijn gewoon nagekomen, wat tegenwoordig ook wat waard is. Al met al een fijne ervaring en ik zou hier zeker weer kijken als ik in de toekomst een andere auto zoek. 👍
John Lambregts
I recently bought a car from D2 Automotive and I'm incredibly happy with the experience. Edin the salesperson was exceptionally friendly and professional, clearly very knowledgeable. He took the time to explain everything, was very helpful, and wasn't pushy at all, which is something you don't see everywhere these days. D2 Automotive also has an exceptionally beautiful selection of cars, all neat and well-maintained. The atmosphere was pleasant and familiar, which made me feel very confident in my decision. I highly recommend them to anyone looking for a nice car and honest service!
Pimousse
Premium garage with high quality services. It was fast and they managed to arrange everything for me cause i was 3 hours of drive from them. Thanks very much and specially to Youssef who took care of me 👍 Bought a rs3 there
Kerim Besic
I've bought a car from D2 Automotive several times now, and every time the experience has been excellent. They have beautiful cars, and the owners clearly have an eye for detail – every car is meticulously cared for. Not only are the cars top-notch, but so is the service and guidance. They take their time, think along with you, and ensure everything runs smoothly. I've rarely encountered a garage that so thoroughly understands and maps out both the quality of the cars and the entire experience. Highly recommended!
Sprint Racing Equipe
We bought a car for France. Contact with Danny had been very friendly, efficient, precise and professionnal. I fully recommand D2 Automotive to import a car to France.