Reviews
5 beoordelingen
Ellen
Afspraak voor bezichtigen en proefrijden in de B10. Verkoper laat ons onnodig lang wachten terwijl wij een afspraak hebben. Zelfs nadat een collega hem gebeld heeft moeten we nog 20 minuten wachten. Teleurstellend dat we een uur reistijd hadden en niet geholpen zijn.
Jan van den Berg
Ik kwam daar eens kijken voor een nieuwe Opel .Die verkopers (Machogedrag) zien je geen eens staan en lopen je straal voorbij. En zallen niet vragen of ik geholpen kan worden. Nee mijn zulen ze daar niet zien als klant.
Danny S
Voor de vervanging van de airbags een afspraak gemaakt bij deze dealer. Niet mijn vaste garage maar moest hier naar toe voor de terugroepactie omdat zij DS garage zijn. De afspraak plannen ging soepel, maar ik moest toch nog best lang wachten totdat er plek voor mij was. Gelukkig werd ik na een paar dagen al gebeld dat mijn airbags al binnen waren gekomen met de vraag of we de afspraak naar voren mochten verplaatsen. Ja natuurlijk! Ik kon dus al veel eerder terecht! Ze hebben mijn airbags op een zaterdag vervangen tijdens een speciale dag voor de airbags. Met een uurtje was het klaar. Hele fijne service, lekkere koffie en een mooie winkel. Jullie zien mij terug voor de apk!
Walter Mok
Ik voelde niet serieus genomen te worden door jullie verkoopadviseur, had een afspraak voor een 308 station phev. Maar kreeg een mild hybride. Voor een 308 phev zou ik teruggebeld worden omdat deze niet beschikbaar was. Ik werd 1x teruggebeld met melding duurt wat langer. Daarna werd ik niet meer teruggebeld, ondanks dat ik nog 2x had gebeld voor de status. Weken later vroeg ik voor een proefrit met de e5008, dezelfde adviseur weigert mij verder te helpen door te vermelden dat ik beter naar mijn lease bedrijf. Dat is trouwens de beste advies die hij mij gegeven heeft, want bij Van Mossel werd ik goed behandeld en heb ik bij hun de auto besteld. Voor mij nooit meer Janssen Van Kouwen. Ik raad anderen aan om naar Amsterdam zuidoost Van Mossel te gaan.
Ben Lowik
Geweldig geholpen. goed en vakkundig personeel. Zowel bij verkoop als werkplaats ben ik goed geholpen.