Reviews
5 beoordelingen
Mirjam Koekoek
Hele goede service !We hadden een defect en kwamen onderweg langs. Zijn er geen klant maar werden heel goed geholpen en alles viel onder service. Bedankt
Taras Polchak
Onlangs heb ik hier een Volvo XC60 gekocht met 180.000 km. De auto heeft een grondige afleverbeurt gehad waarbij voor circa €4.000 aan onderdelen is vervangen. Tevens kreeg ik één jaar garantie op alle storingen. Na hagelschade (ongeveer €5.000 schade) is de reparatie via de verzekering snel en professioneel uitgevoerd. Het resultaat is uitstekend. Zeer tevreden over de service en afhandeling. Zeker aan te bevelen.
Wouter Molenbroek
Ik word gebeld met de mededeling dat mijn winterbanden nog in de opslag liggen en ik extra kosten krijg als ik deze er niet onder laat zetten. Ik vraag specifiek om een leen auto, deze kan ik vrijdag krijgen. Ik geef aan dat ik nog bel voor bevestiging die middag. Ik bel terug maar de telefoon wordt niet opgenomen. Uiteindelijk afdeling verkoop gebeld, die bevestigd na een lange wachttijd de afspraak. Ik kom op vrijdag, krijg ik de mededeling dat er geen leen auto is en ook geen afspraak. Geen excuses, geen flexibiliteit. Dit vind ik extra irritant omdat ik vorig jaar belde voor mijn winterbanden, toen werd er óok niet opgenomen. Uiteindelijk werd ik doorgeschakeld naar de landelijke centrale en die gaf mij vrolijk aan dat de winterbanden al op de auto zaten. Enkele dagen voor wintersport moest ik er zelf achter komen dat dit dus niet klopte. Ik heb over andere zaken ook al eens mailtjes gestuurd maar deze worden vrolijk genegeerd. Ik ga op zoek naar een andere garage want de bereikbaarheid en communicatie is echt diep triest hier.
Joost Feskens
Auto (v70 T5 2009) aangemeld voor een beurt en voor een klacht (piepend geluid, deze leek dacht V snaar). Auto opgehaald en bij het wegrijden nog exact dezelfde klachten. Direct gemeld. Maanden niks gehoord van Broekhuis. Vlot daarna blijkt de auto (bij een garage die wél wat verder keek dan de bekende neus lang was) flinke compressieproblemen te hebben. Total loss! Inmiddels is Broekhuis wakker geworden en is alleen maar bezig met de factuur en geld. Weinig coulance en zelfreflectie. We gaan er niet meer naar toe. Penny wise, pound foolish Broekhuis!
hans van der wart
Prima geholpen met de aanschaf van een Volvo occasion. Ook goede Informatievoorziening vooraf aan een proefrit. Bij de oplevering werd door Julian Coert ruim tijd genomen om alle functies van de luxe uitgevoerde auto uit te leggen, app uitgelegd en telefoons gekoppeld en profielen aangemaakt. Echt een leuke ervaring die de aankoop van de Volvo XC60 T8 nog wat specialer maakte.